선택은 명확하게, 가격은 투명하게

1회성 요금제는 특정 이벤트나 단발성 투표에 적합하며, 짧은 기간 동안 필요한 기능과 응답 수 용량을 제공합니다. 연간 요금제는 1년 동안 꾸준히 서비스를 사용하시는 고객에게 더 큰 비용 효율성을 제공합니다.

한 채널에서 만들 수 있는 모든 콘텐츠의 응답을 합산한 총 응답 수의 한도입니다. 이 한도는 플랜에 따라 다르게 설정되며, 상위 플랜으로 업그레이드하면 더 많은 응답을 수용할 수 있습니다.

1회성 플랜의 경우 유효 기간 내에 응답 한도를 모두 소진하면 더 이상 새로운 응답을 받을 수 없습니다. 계속해서 응답을 수집하고 싶으시다면 동일한 1회성 플랜을 다시 구매하거나 더 많은 응답 한도를 제공하는 플랜을 추가 구매할 수 있습니다. 연간 플랜의 경우 플랜에 할당된 월 응답 수 한도를 소진하면 필요에 따라 500개 단위로 응답 수를 추가 구매할 수 있습니다.

아닙니다. 새로운 정책에서는 유료 플랜의 기능을 최종 액션 직전까지 체험해볼 수 있습니다. 예를 들어, 메시지 내용 작성이나 명부 등록 기능은 미리 체험해 보실 수 있으며, 최종적으로 메시지를 보내거나 콘텐츠를 시작할 때 유료 플랜 결제가 필요합니다.

명부 인증은 콘텐츠 생성자가 사전에 참여자 목록을 업로드하여, 등록된 사람만 투표에 참여할 수 있도록 하는 기능입니다. 본인 인증은 사전에 지정된 목록 없이 참여자가 휴대폰이나 이메일 OTP 인증을 통해 자신의 신원을 확인하고 1인 1참여 원칙을 보장하는 기능입니다.

명부 등록 및 본인 인증 기능을 이용하기 위해 참여자 인증 패키지 구매가 필요합니다. 참여자가 최종적으로 참여 완료했을 때에만 인증 비용이 차감됩니다. 콘텐츠에 참여하지 않은 인원에 대한 불필요한 비용을 없애고 고객에게 가치를 제공한 만큼만 과금하는 방식입니다.

1회성 플랜과 연간 플랜 모두 한 번에 결제하는 방식입니다.

• 1회성 플랜: 결제 즉시 플랜이 활성화되며, 정해진 유효 기간(플러스: 7일, 프로: 14일/30일)동안 서비스를 이용하실 수 있습니다. 유효 기간이 만료되면 플랜 이용이 자동으로 종료됩니다.
• 연간 플랜: 1년 치 이용료를 선불로 결제하며, 1년 동안 안정적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다. 별도의 자동 결제가 진행되지 않으며 계약 만료 시점에 연장을 선택하실 수 있습니다.

환불은 결제 후 7일 이내에 서비스 이용 기록이 없다면 전액 가능합니다. 7일이 경과했거나 서비스를 이용한 경우 플랜 유형에 따라 부분 환불 규정이 적용됩니다. 부가 서비스의 경우 일부라도 사용하면 환불이 불가능합니다.